¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de Finerio?
May
Última actualización hace 3 años
Si olvidaste tu contraseña y no puedes acceder a tu cuenta: Por el momento, esta opción no está disponible en las aplicaciones móviles, debes cambiar tu contraseña desde la plataforma web.
Sigue los siguientes pasos:
- En la página para iniciar sesión, abajo a la derecha hay una opción para recuperar tu contraseña.
- Al hacer clic, la plataforma te pedirá indicar el correo electrónico al que deseas recibir el link para restablecer tu contraseña.
- Posteriormente, recibirás un correo con un link e instrucciones para hacerlo. Asegúrate de revisar tu carpeta de Correo No Deseado.
- Si conoces tu contraseña, pero quieres cambiarla por una nueva. Esta opción solo está disponible en la plataforma web, por el momento. Para cambiar tu contraseña, debes buscar y hacer clic en el ícono de “Perfil”, que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
- Al hacerlo, se desplegará un menú, selecciona la opción “Cambio de contraseña”. Se abrirá una ventana para que ingreses tu nueva contraseña. Haz clic en “Guardar” y listo, tu nueva contraseña habrá sido guardada.